もし事故を起こしてしまったら？

安全な場所への自動車の駐車、けが人がいる場合はけが人の救護を行ってください。
その後、警察への連絡を行い、eemoカーシェアリング カスタマーセンターへご連絡ください。
カスタマーセンターの担当が状況をお伺いしてご案内します。

事故時の補償はどうなっていますか？

下記の補償があらかじめご利用料金に含まれています。
保険金が給付されない損害および給付される保険金額を超える損害については、会員の方にご負担いただきます。

対人補償：1名につき無制限（自動車損害賠償責任保険も含みます）
対物補償：1事故につき無制限（免責額0万円）
車両補償：1事故限度額時価額（免責額5万円）
人身障害補償：1名につき5,000万円まで

その他、状況により営業補償、ペナルティ料金を申し受ける場合があります。ご予約時に安心サポートに加入いただくことで、車両補償および対応費用の一部が免除されます。
予約毎に選択ができ、加入費用はご利用料金と合わせてお支払いいただきます。
詳しくはwebでご確認ください。